⏱ 时效：5–9 个工作日
📅 更新：
🚚 承运商：中国邮政 EMS (科普文章)
🛃 关税：不含税 / DDU（China Post EMS 不包税，收件人付）
Q：易包裹的集运线路没有覆盖我的目的地，怎么寄？
A：如果您的目的地不在易包裹现有集运线路内，我们可以通过中国邮政国际 EMS 为您邮寄至全球超过 144 个国家和地区。EMS 属于万国邮政体系，清关能力强，无偏远费和燃油附加费。具体运费请使用运费计算器查询，或联系客服确认。
ℹ️ 📦 易包裹 × 中国邮政 EMS：如果我们的专线集运未覆盖您所在的国家或地区，可通过中国邮政 EMS 国际快递寄达全球 144+ 个国家和地区，送货上门，适合普货邮寄。
快速跳转：选择您需要的内容 — ems #
什么是中国邮政国际 EMS #
EMS（Express Mail Service）国际快递是各国邮政合作开办的一项特殊邮政业务，在各国邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权。 EMS 的主要优势：- ✅ 清关能力强，属于万国邮政体系，通关优先处理
- ✅ 无燃油附加费、无偏远地区附加费
- ✅ 可寄达全球超过
144个国家和地区 - ✅ 送货上门，大部分国家由当地邮政体系完成末端派送
- ⚠️ 官方参考时效为
5–9个工作日，但实际时效不稳定，有时快有时慢 - ⚠️ 如果对时效有严格要求，建议选择 FedEx 等私人国际快递
- ⚠️ 虽然 EMS 通关能力较强，但航空禁运品和海关违禁品依然不可邮寄
发货规则与限制 #
计费方式 #
- 计费重量：实际重量与体积重量（
长cm × 宽cm × 高cm ÷ 5000）二者取大值 - 首重
1kg，不足 1kg 按 1kg 收费 - 续重
0.5kg，不足 0.5kg 按 0.5kg 计算（例：1.3kg 按 1.5kg 收费）
重量与尺寸限制 #
- 单个包裹最大重量：
20kg - 一个运单一个包裹，多个包裹不累加重量
申报限制 #
- 单个包裹申报价值不超过
100澳币（如需寄往其他国家，具体限制请联系客服确认） - 请如实申报货物产品名称、数量及金额，海关会随机抽查
货物类型限制 #
- 只能发普货（不能发液体、电池、带磁类等）
- 因运输途中环境变化导致货物变形、变质或融化，破损及液体泄漏，易包裹均不予赔偿，请发货前妥善包装
发货时间 #
- 周一至周五每天发货（节假日除外）
🌍 中国邮政国际邮寄通用规则（General Guidelines） #
ℹ️ ⚠️ 以下为中国邮政国际邮寄的通用规则参考。不同国家的限制可能有所不同，具体以目的地国家海关及中国邮政实际要求为准。如有疑问，请在发货前联系客服确认。
重量与尺寸通用限制 #
| 项目 | 限制 |
|---|---|
| 单票最大重量 | 20kg（部分线路可达 30kg，需确认） |
| 方形包裹尺寸 | 长 + 宽 + 高 ≤ 300cm，单边长度 ≤ 200cm |
| 圆筒形包裹 | 直径 × 2 + 长度 ≤ 200cm，单边长度 ≤ 150cm |
| 最小尺寸 | 长 ≥ 14cm，宽 ≥ 9cm |
📌 FedEx 发货特别要求 #
发货前需提供供应商出具的发票（invoice）；不接受二手货物（文件类除外）。
适合邮寄的货物类型 #
- ✅ 普通生活用品（衣服、鞋子、玩具、书籍、文具等）
- ✅ 食品（部分国家限制，请提前确认目的地海关规定）
- ✅ 护肤品、化妆品（不含液体或酒精超标产品）
- ✅ 普通药品（非处方药，需符合目的地进口规定）
- ✅ 不含电池的家电及小型电子产品
国际邮寄通用禁运物品 #
以下物品根据中国邮政及国际航空运输协会（IATA）规定，一律禁止通过国际邮政邮寄：| 类别 | 禁寄物品举例 |
|---|---|
| 危险品 | 爆炸物（烟花、火药、雷管）、可燃气体（气溶膠、野营燃气）、易燃液体（溶剂、油漆、酒精）、氧化物质（化肥） |
| 电池及电子 | 湿、干、金属或锂电池；含锂电池的产品；带电路板的产品；纯电池 |
| 液体类 | 液体（包括液态奶、酸奶、果泥）；酒精含量超20%的药膏；喷雾类产品 |
| 武器弹药 | 各类枪支、弹药、仿真武器及配件、管制刀具 |
| 毒品及管制药品 | 麻醉药品、精神类药品、毒品 |
| 动植物 | 活体动物、动物皮毛、未经加工的植物/种子/水果/肉类 |
| 食品特殊限制 | 白色粉末/晶体、生鲜蔬果、肉类及制品（部分国家禁止进口） |
| 烟草类 | 香烟、烟丝、电子烟及配件 |
| 仿牌及违禁品 | 仿制品、色情材料、人类遗体/体液 |
| 其他 | 磁铁及含铁磁材料物品、放射性物品（烟雾探测器）、腐蚀性物品（漂白剂、排水管清洁剂）、香水、指甲油、喷发胶、须后水、处方药、酒类 |
各目的地国家特殊限制说明 #
- 每个国家海关对进口货物有不同的限制，能从中国发出不代表一定能在目的地顺利清关
- 以下情况需在发货前联系客服确认：食品、护肤品、药品、特殊材质商品（木材、动物制品等）
- 如目的地海关扣货或征税，费用由收件人自行承担，与易包裹无关
- 申报品名请如实用英文填写，避免笼统填写如 “Gift”、”Accessory” 等（部分国家海关不接受）
不确定您的目的地是否可以邮寄？请先联系客服确认 #
⚠️ ⚠️ 我们是中国邮政的第三方代理商，不对进出口国家或地区的海关行为和费用负责。如果因为进口货物不符合进口国家或地区的进口标准，所产生的责任和退运费用需要您自己承担，邮寄的费用不能退还。
如何邮寄：6步快速下单 #
Step 1：注册并登录 https://ebaoguo.cn，获得易包裹佛山仓库的地址和您的专属号码 Step 2：在淘宝、拼多多、京东等任何平台购买产品，寄到我们分配给您的仓库地址 Step 3：仓库收到您的包裹后，会录入您的包裹列表 Step 4：当所有包裹都抵达后，在包裹列表提交发货，填写收件人地址、货物申报，并勾选额外服务 Step 5：佛山仓库按照您的要求打包好后，您会收到支付通知 Step 6：支付成功后，我们安排中国邮政 EMS 国际快递寄往您填写的地址
不规则包裹的测量方式 #
① 标准包裹量度方式： 包裹为标准纸箱尺寸，则按纸箱长宽高计算体积重。
常见问题 FAQ #
Q1：这个线路是直接送货上门吗？
是的，国际 EMS 直接送到您填写的地址。如果无法送达，当地物流会联系您前往营业点自取。Q2：我的包裹陆续到仓库了，我可以分几个运单提交吗？
国际 EMS 一个运单一个包裹。如果多个运单一起提交，每个运单单独计算首重和续重，不累加费用。Q3：入库的尺寸和重量跟卖家说的不一样怎么办？
中国仓库会在包裹入库时进行尺寸测量和称重，一切以仓库测量为准。如有异议，请在发货前联系客服处理。Q4：我要退货，你们可以拒收吗？
仓库在接收包裹时无法判断哪个需要退货，请在入库后提交退货地址，仓库会安排发货。中国仓库不接受卖家自行安排快递到仓库取货，请谅解。详情请参考：中国仓库退运服务：退货流程与费用说明Q5：你们可以帮我合箱吗？
可以。仓库会尽可能将小包裹合并到您自己的大箱子，减少体积重。合箱服务免费，但使用新纸箱会产生额外箱子费用。系统按合箱后的计费重量计算运费。如不需要合箱，请在运单备注里注明。Q6：我买了很多东西，可以大概填写申报吗？
请如实用英文申报购买的产品。同类别产品可统一填写（如”Clothes”），但须填写真实购买价格。请避免填写笼统品名如”Gift”或”Accessory”，部分国家海关不接受此类申报。因错误信息造成的海关费用须由您自行负责。Q7：目的地海关扣货或征税怎么办？
虽然 EMS 通关能力较强，但仍有概率被目的地海关扣货或征税。如发生此类情况，相关费用需由收件人自行承担。我们建议发货前在目的地海关官网确认可邮寄物品类型。邮寄须知与禁止物品 #
ℹ️ 适合普货、食品、护肤品、普通药品；不能发液体和含电池的物品。能发出不代表能进口，不符合目的地国家进口规则的货物可能会被退运。
ℹ️ 每个国家的海关对不同产品进口有着不同的政策，请先在目的地国海关网站确认是否可以进口
🚫 禁止邮寄之物品 #
以下物品一律禁止邮寄：- 爆炸物（如烟花或火花）
- 可以上路的电动自行车、滑板车（须获得路局进口许可）
- 可燃气体（如气溶胶、野营燃气）；不可燃气体（如压缩氧气）；有毒气体（如二氟化氧）
- 易燃液体（如溶剂、油漆）
- 易燃固体（如火柴）；可自燃的物质（如磷）；湿润后会产生危险的物质（如碳化钙）
- 氧化物质（如化肥）；有机过氧化物（如玻璃纤维维修工具套装）
- 有毒物品（如杀虫剂）；感染性物质（如血液测试或医疗试验）
- 放射性物品（如烟雾探测器）
- 腐蚀性物品（如漂白剂或排水管清洁剂）
- 安全气囊、手机、电脑、色情材料、植物/种子/花卉、磁铁或含有铁磁材料的物品、人类遗体/体液、活/死的动物、动物皮/毛皮/任何动物零件
- 湿、干、金属或锂电池，或含有这些物品的产品
- 香水、指甲油、须后水、喷发胶
- 香烟、电子烟
- 酒、处方药、猪肉制品、铁罐和有异味泄漏的产品等
- 白色粉末和晶体、生鲜蔬果、肉类（国内安检严格）
ℹ️ 注意：如果在包裹里夹带了上述类别的违禁品，或者并未如实申报，导致任何形式的退货或者罚款，甚至刑事处罚均与我司无关，请客户自行承担责任。退货费用将由客人自行承担。
如果您不确定物品是否能够邮寄，请先联系客服 #
关于保险 #
- 保险非强制，保险费用为申报价值的
5% - 如不购买保险，如遇丢失，仅退还实际支付的运费
- 最高保险赔偿金额为
100澳币，按申报价值的5%购买 - 货物发出后
60个工作日未收到，则自动确认为丢失 - 如因谎报导致海关扣件，则保险条款自动作废
- 申报保险时，需提供购买凭证（如发票或付款记录），须与申报金额匹配
- 保险只能赔偿丢失，不能赔偿一切形式的破损
- 对于保险的最终解释权归易包裹全球转运所有
点击注册，获得转运仓库地址
不论起点仓库（澳洲 / 中国 / 马来西亚 / 日本等），易包裹的运输渠道分为三类：
| 渠道类型 | 举例 | 关税承担 |
|---|---|---|
| ① 集运专线（自营） | 易包裹直营空运 / 海运专线 | 仅当文章明确标注「包税包清关 / DDP」时才包税，否则 DDU |
| ② 邮政服务（各国国家邮政） | Australia Post / China Post / Pos Malaysia / Japan Post / SingPost 等 | DDU — 收件人在目的地付税 |
| ③ 国际快递 | FedEx / DHL / UPS 等 | DDU — 收件人在目的地付税 |
本页关税与税率信息基于官方政府来源整理，仅作邮寄参考用途。实际清关时：
- 目的国海关会参考客户的申报价格，但并不必然采用申报价格计税；
- 海关有权按其自有数据库的商品估价或参考价核定计税基础；
- 具体税额、是否征收、是否查验，完全由目的国海关决定，易包裹无法预先承诺；
- 本页内容不构成关税征收依据，不能作为与海关申诉的凭证；
- 所有关税、增值税、消费税、附加费由收件人在目的地直接支付（DDU），易包裹不代收、不预缴。
常见问题 #
中国邮政EMS寄到澳洲要多久？
通过易包裹使用中国邮政EMS发货，从中国仓库到澳洲通常5-9个工作日。实际时效视目的城市、海关通关效率而定。悉尼、墨尔本等主要城市通常较快；偏远地区可能需要额外1-3个工作日。
EMS和DHL哪个快？哪个便宜？
DHL通常更快（1-3个工作日），但价格显著高于EMS。EMS时效5-9个工作日，价格更经济，且无燃油附加费和偏远地区附加费（通过易包裹使用EMS）。如对时效要求极高，选DHL；价格优先或非紧急，选EMS。
EMS有体积重收费吗？
通过易包裹使用EMS发货，按实重（公斤）计算，不收体积重费用。每个包裹最重20公斤。对于衣物、婴儿用品等体积大但重量轻的商品，EMS的计费方式更划算。
EMS可以寄到哪些国家？
中国邮政EMS覆盖144+个国家和地区，包括澳洲、马来西亚、台湾、香港、新加坡、英国、美国、加拿大、日本等主要目的地。通过易包裹可以查看完整支持国家列表。
EMS有哪些物品不能寄？
EMS禁止寄送：独立锂电池（裸电池）、易燃易爆危险品、仿冒品、毒品及管制药品、武器、鲜活动植物。含电池的设备（手机、充电宝）需提前申报并按规定包装。食品类需符合目的国进口规定。
通过易包裹用EMS和直接去邮局寄有什么区别？
通过易包裹使用EMS：无燃油附加费、无偏远地区附加费、支持多件商品合并发送（降低平均运费）、中文客服全程跟进、Dashboard追踪包裹状态。直接在澳洲或中国邮局寄送EMS可能产生附加费，且不支持集运合并。
🏭 中国仓库政策
- 📅 免费仓储：60天（超期后每件每天收取 ¥1 仓储费）
- ⚠️ 无主件清理：45天（超过 45 天无人认领的包裹将被清理处置）
- 📦 免费合箱：每单最多 30 个包裹
- 💰 超量处理费：超过 30 个包裹时，按
包裹总数 × ¥1收取处理费（示例：40 个包裹 → 40 × ¥1 = ¥40）
联系我们 #
对包裹有任何疑问？通过微信、LINE 或 WhatsApp 联系我们：
本指南最后更新：
信息更新于 2026-05 · 数据来源：易包裹运营团队
