【重要通知】关于暂停部分中东地区物流服务的公告
尊敬的易包裹客户：
鉴于近期国际局势持续波动，中东地区安全风险显著升级。为绝对保障您的货物与所有相关人员的安全，Ebaoguo.COM (易包裹) 经审慎评估，不得不做出艰难决定：即时起，暂停面向部分中东国家/地区的物流服务。对此给您带来的不便，我们深表歉意。
1. 受影响的服务范围（自 2026年3月4日起生效）
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出库服务暂停：我司全球所有仓库（包括中国、澳洲、新西兰、马来西亚、日本等）发往以下国家/地区的包裹揽收与发货服务将全面暂停：
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巴林、伊朗、伊拉克、以色列、约旦、科威特、黎巴嫩、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国。
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入库服务暂停：同时，从上述国家/地区发往我司全球各仓库的取件服务也即刻暂停。
2. 已在途包裹处理方案
对于本公告生效前已交寄并处于运输途中的包裹，由于航线管制、港口运营不稳定及安全检查升级等不可抗力因素，其运输时效将出现不可预见的延误。我们将密切关注每一票在途包裹的动态，并在条件允许的第一时间协调派送，但现阶段无法承诺准确的送达时间。请您通过订单号在官网查询最新状态。
3. 服务恢复时间
服务的具体恢复时间，将完全取决于国际局势的后续发展与我们的安全评估结果。目前尚无明确时间表。我们将通过官方网站 (Ebaoguo.COM) 及邮件/短信渠道，及时发布任何更新，敬请留意。
在此艰难时刻，我们衷心感谢您的理解、耐心与长期支持。我们将竭尽全力，在确保安全的前提下，早日恢复全面服务。
Ebaoguo.COM (易包裹) 运营团队 敬上
2026年3月4日
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信息更新于 2026-05 · 数据来源：易包裹运营团队