中国已入库的包裹如何退回给商家手机版图文流程详解
包裹退运须知
- 退运包裹不提供合箱服务
- 如果只需要退包裹里的部分货品，请先选择分箱服务，再提交本地地址
- 已合箱的包裹，合箱是不可逆操作，仓库不提供分开退运或者拆包
- 如果运单产生了额外服务的费用，需全额支付
- 单件超过30kg的包裹退货，超重费用￥75/个包裹（出仓费用）
- 如果需要使用叉车，会有额外￥125的叉车使用费用
1. 小包裹退回卖家(有取件码)，快递员使用取件码
退货费用：无
退货取件时间：周一到周五 9.30–12:00 和 13:00–18:00（北京时间，节假日除外）
2. 本地退运(直接在系统提交本地地址)
本地运费：首重￥12/KG，续重￥6/KG计算，按照计费重量
退货费用：￥5/包裹，按原始包裹数量计算
买到的东西想退回，下面手把手教您怎么操作。
以淘宝申请退货有取件码为例
一. 先在淘宝申请退货
打开淘宝 App，点击右下角「我的淘宝」。
打开我的订单，找到要退款的订单然后点击，进入订单详情后点击「退换」。
选择「退货退款」。
退货方式选择「上门取件」，取件地址仍然选择易包裹仓库地址。（退货取件时间：周一到周五 9.30–12:00 和 13:00–18:00（北京时间，节假日除外））
提交后，当卖家同意退货，您会收到一个取件码。在易包裹全球转运系统提交退货包裹时，请将取件码填在地址栏。
二. 易包裹全球转运系统提交需退货包裹
选择中国仓库，在包裹列表下，点击需要退货的包裹。（请注意：不要勾选，只点击）
点击左下角「退货」按钮。
点击「选择退货方式」，选择「快递上门取件」。
选择取货时间（退货取件时间：周一到周五 9.30–12:00 和 13:00–18:00（北京时间，节假日除外）），并填入淘宝退货给的取件码。
国家地区选择中国，地址栏填入淘宝申请退货后得到的取件码，其余项可以随意填写。
填写完后，点击下部的「确定提交」即可。
如果有喜欢的，易包裹可帮你转运回家呦。在 dashboard.ebaoguo.com 注册后即可获得专属中国仓库地址，购物完成后直接寄到仓库，再选择线路发往澳洲，全程在后台操作，方便快捷。想提前估算运费，可用 运费计算器 输入重量即时查询，无需等待报价。
如何邮寄
Step 1：注册并登录易包裹全球转运网后，获得您的中国转运仓库的地址和您的支援号码
Step 2：您可以在大陆任何购物网站（京东、淘宝、天猫、唯品会等）购买产品寄到我们分配给您的地址
Step 3：仓库收到您的包裹后，会录入您的包裹列表
Step 4：当所有包裹都抵达后，您可以在包裹列表提交发货，填写澳洲地址和货物申报，以及勾选额外服务
Step 5：中国转运仓库按照您的要求打包好后，您会收到支付通知
Step 6：支付成功后，我们会在最近的装柜日将您的货物发出
Step 7：到了澳洲后，会根据您选择的物流方式安排邮寄或者等待自提
信息更新于 2026-07 · 数据来源：易包裹运营团队