易包裹全球转运每个仓库都会在包裹入库时，进行拍照检查，并检查包裹内容物。
您可以通过“包裹列表”查询每个包裹的详细信息。

如果您收到的产品与实际收到不符，您可以

1. 与客服联系提供更多的拍照、核对等额外服务（有额外收费）
2. 与卖家联系，中国仓库提供退运服务

• 淘宝、京东等购物平台，退货给商家，提供免费服务
• 提交本地其他地址退货的运单后，仓库会征收3.5澳币/个包裹的退货费用，按照提交的包裹计算。除了退运服务费，易包裹仓库还会收取实际操作中产生的合箱等其他相关的费用。