对于在澳洲的人来说，行李的寄送问题可能会变成一个让人头疼的问题。尤其是选择集运线寄送二手物品回国时，海关要求提供出入境记录作为清关凭证。很多从澳洲、马来西亚等地回国的朋友都会遇到同一个问题：马来西亚出入境记录查询怎么查？中国出入境记录又该去哪里调取？本文将详细介绍如何通过国家移民管理局官方渠道查询您的中国出入境记录，帮助您顺利完成行李集运清关。
易包裹推出了从澳洲邮寄行李回国服务，这项服务非常适合留学生、海外华人、游客、公差人员、中国驻境外大使馆及领事馆等工作人员回国行李的邮寄。
易包裹精心推出了两种运输方式，旨在满足您的多样化需求。您可以根据自己的实际情况进行选择：
- 澳洲邮寄行李回中国集运线（适合于二手物品，且收件人在6个月内回国，需要有出入境的记录）
- 澳洲邮政邮寄行李回中国（适合日常用品，或邮寄高价值的产品回国）
如需了解两种方式的运费差异，可前往 cal.ebaoguo.com 输入起点、终点和重量即时查询报价。
为什么需要查询出入境记录？（如何查询出入境记录）
通过集运线将行李寄回中国时，中国海关对二手物品实行”自用合理数量”原则。为了证明物品确实是您在海外使用过的个人物品，海关要求提供近6个月内的出入境记录作为清关材料。这份记录能证明您确实在境外生活过，所携带的物品属于自用行李而非商业货物。
无论您是从澳洲、马来西亚、新加坡还是其他国家回国，只要选择集运线寄送二手物品，都需要提供这份出入境记录。
目前电子签证越来越普遍，很多海关入境也是没有盖章的，今后想通过护照上的章来查询出入境记录简直就是三个字”不可能”，所以了解并学会用以下2种方法来查询出入境记录很重要哟～
马来西亚出入境记录查询与中国出入境记录的区别
很多朋友搜索”马来西亚出入境记录查询”时，实际上需要的是中国这一侧记录的您往返马来西亚的出入境信息。这里需要区分两个概念：
- 中国出入境记录：由中国国家移民管理局记录，包含您从中国出境和入境的所有记录（无论目的地是马来西亚、澳洲还是其他国家）。通过下文介绍的微信或支付宝小程序即可查询。
- 马来西亚方面的出入境记录：由马来西亚移民局（Jabatan Imigresen Malaysia）记录，需要通过马来西亚移民局官网 MyTravelPass 系统或亲自前往马来西亚移民局办事处查询。
对于集运清关而言，中国海关要求的是中国国家移民管理局出具的出入境记录，即下文介绍的查询方式。如果您是从马来西亚回国寄行李，只需通过移民局小程序查询即可看到您从马来西亚入境中国的记录。
两种查询方式对比
| 对比项目 | 微信小程序 | 支付宝小程序 |
|---|---|---|
| 入口 | 微信搜索”移民局” | 支付宝搜索”移民局” |
| 身份验证方式 | 姓名 + 身份证号 + 人脸识别 | 支付宝实名认证（已绑定身份证） |
| 可查询范围 | 近10年 | 近10年 |
| 支持多本护照 | 是，可添加多本 | 是 |
| 下载电子版 | 支持，发送至邮箱（PDF加密） | 支持 |
| 海外使用 | 需要中国手机号登录微信 | 需要支付宝实名账户 |
| 操作步骤 | 约8步 | 约6步 |
两种方式查询到的结果完全一致，数据均来源于国家移民管理局。建议优先使用您日常更常用的那个App操作。
方法一：微信小程序查询
第一步
1. 在微信小程序中搜索”移民局”，点击”移民局”小程序。
第二步
2. 点击下方”我的”
第三步
3. 输入姓名和身份证号，点击”下一步”。
第四步
4. 完成人脸识别，勾选”知悉并同意服务”，点击”下一步”。
第五步
5. 点击”出入境记录”。
第六步
6. 点击”添加证件”，输入护照号，可以添加多本护照。
选择查询范围，最长10年，点击”确认查询”。
完成
7. 近10年中国出入境的日期和地点一目了然。
也可以下载国家移民管理局出具的出入境记录查询结果，点击”下载”，
完成（下载邮箱）
8. 输入接收文件的电子邮箱地址，并设置查阅需要的密码。
点击”发送至邮箱”，邮箱中就会收到完整的电子版出入境记录查询结果。
方法二：支付宝小程序查询
第一步
1. 在支付宝中搜索”移民局”，点击”移民局”小程序。
第二步
2. 点击”业务查询”。
第三步
3. 点击”出入境记录查询”。
第四步
4. 选择您想要查询的起止日期，点击”查询”。
第五步
5. 您的个人10年中国出入境的相关信息一目了然。
完成
6. 范例
出入境记录查询注意事项
需要注意的是，通过移民局小程序只能查阅近十年的中国出入境记录，如果您有其他国家的出入境记录，这个文件上是体现不出来的，例如，您曾从加拿大去美国，那加拿大到美国的记录是无法体现的；或先从中国去美国，之后转机到加拿大，那从美国到加拿大的记录也是无法体现的。
凡是申请各类签证及办理移民的申请人们都知道十年出入境记录对于我们的重要性，所以信息是必须提供且不能有任何错误的哦。
以下是一些额外的注意事项，帮助您顺利完成查询：
- 护照换发后旧护照记录：如果您换过护照，记得在查询时添加旧护照号码，否则旧护照对应的出入境记录不会显示。
- 港澳通行证/台湾通行证：除护照外，往来港澳通行证和大陆居民往来台湾通行证的出入境记录也可以通过同一小程序查询。
- 查询时间：建议在工作日查询，系统偶尔在凌晨维护期间无法使用。
- 人脸识别失败：确保光线充足、摘下眼镜和帽子，正面面对摄像头。多次失败可尝试更换网络环境。
- 记录更新延迟：刚入境的记录可能需要1-3个工作日才会在系统中更新显示。
集运清关需要哪些材料？
如果您选择易包裹的集运线将二手行李寄回国内，除了出入境记录外，通常还需要准备以下材料：
- 出入境记录查询结果（通过上述方法下载的PDF文件）
- 护照首页照片（含个人信息页）
- 物品清单（在易包裹系统中申报时填写）
提交这些材料后，易包裹会协助您完成海关申报流程。如果您对材料准备有疑问，可以查看我们的帮助中心获取更多指引，或直接联系客服咨询。
常见问题 FAQ
Q：我从马来西亚回国，能查到马来西亚出入境记录吗？
A：通过中国移民局小程序可以查到您从马来西亚入境中国的记录（即中国这一侧的入境记录）。但马来西亚方面的出境记录需要通过马来西亚移民局系统查询。集运清关只需要中国移民局出具的记录即可。
Q：我人在海外，没有中国手机号，还能查询吗？
A：可以。只要您的微信或支付宝账户已完成实名认证，即使使用海外手机号注册也能正常使用移民局小程序查询出入境记录。
Q：查询出入境记录收费吗？
A：完全免费。通过国家移民管理局小程序查询和下载出入境记录不收取任何费用。
Q：出入境记录上会显示去了哪个国家吗？
A：记录上会显示出入境的口岸（如”上海浦东”、”广州白云”），以及出境/入境的日期和时间，但不会直接标注目的地国家。您可以根据出入境日期对应您的行程来确认。
Q：记录显示不全或缺少某次出入境怎么办？
A：首先确认是否添加了所有使用过的护照号码（包括已过期的旧护照）。如果仍有遗漏，可以携带身份证和护照前往户籍所在地的出入境管理部门窗口查询完整记录。
Q：出入境记录有有效期吗？海关会要求多新的记录？
A：建议在寄送行李前1个月内查询并下载，确保记录是最新的。海关没有明确规定有效期，但越新的记录越不容易产生疑问。
如果您已经回国或者不方便搬运行李，可以与我们的客服联系，全澳范围内安排上门取货，费用需另外支付。易包裹澳洲仓库提供上门取件服务，详情可添加客服咨询。
信息更新于 2026-05 · 数据来源：易包裹运营团队