馬來西亞集運臺灣包稅線路
(系統會自動判斷您提交的包裹屬於以下哪個線路)
馬來西亞集運台灣包稅線路
根據貨物類型分
- 馬來西亞到台灣空運特快普貨線
- 馬來西亞到台灣空運特快敏感線
運費
- 收費標準如下圖 (1KG起，續重按1Kg進位)
| 計費重量 |
空運特快普貨線 |
空運特快敏感線 |
|---|---|---|
| 最大重量 |
20kg/一個包裹 |
6kg/一個包裹 |
| 費用 |
AUD$12.00/kg |
AUD$14.00/KG |
- 計費重量：實際重量和體積重量(長*寬*高/5000 cm)，二者取大值
- 普貨分類：日常用品，個人行李，傢具，書籍（不含禁書），手工藝製品，地方特產等等
- 敏感貨分類：名牌包包，護膚品，保健品，纖維粉，燕窩(含包裝不超過3kg)，電子手錶
- 禁止郵寄：電子通訊，白色粉末，含電子設備不能發，易燃易爆
時效
- 截單日期，每週二和週五
發貨後5-7個工作日派送上門- 近期因快篩試劑郵寄需求增加，華航處於爆倉狀況，所以有部分貨物會滯留在華航吉隆坡倉庫，請大家耐心等待，上飛機的時間會比正常要久一些，我們會跟華航持續溝通，盡快將大家的貨物發走，不便之處，敬請諒解
台灣派送方式
黑貓宅急便
注意事項
- 收件人和地址要填寫中文，需要做易立委實名認證，發貨時要提供收件人台灣身份證字號
- 提供免費合箱服務：合箱前每個包裹不超過10kg，合箱後包裹實際重量不超過20kg
- 一個運單一個包裹，一個收件人可以有多箱包裹，不累加運費
- 單邊不超過80cm，任意兩邊之和不超過70cm, 普貨線單個包裹限重 20KG，敏感線單個包裹限重 6KG
- 一個運單內物品普貨和敏感貨混發按敏感線收費
- 空運禁運：含肉類食品；藥品；槍，刀具（包括仿真玩具槍即其配件）；植物；活體；農產品；水果；木材；寵物糧；壓力罐等
馬來西亞集運臺灣防疫物資發貨說明（敏感線）
適用於貨物類型
- 口罩
- 測試盒
- 溫度計
- 測血氧儀
- 防疫服
等用於防疫或治療的產品
運費
- 防疫物資可以發敏感線路
- 1kg起，1kg進位
- 測試盒壹箱最多100個，單人2022年6月30日以前累計收貨不能超過100劑
- 收件人要做易立委實名認證，壹個收件人每次只能收壹箱貨
- 按照實際重量和體積重量(打包後長*寬*高/5000)比較得到計費重量
時效
- 截單日期，周五前提交下周二發貨，周三前提交同周五發貨
- 發貨後5-7個工作日派送上門
臺灣派送方式
- 黑貓宅急便
註意事項
- 收件人和地址要填寫中文，需要做易立委實名認證，發貨時要提供收件人臺灣身份證字號
- 提供免費合箱服務
- 壹個運單壹個包裹，壹個收件人可以有多箱包裹，不累加運費
如何郵寄
Step 1：註冊並登錄 https://ebaoguo.cn 獲得易包裹馬來西亞集運倉庫的地址和您的支援號碼
Step 2：您可以在馬來西亞任何網站購買產品寄到我們分配給您的吉隆坡倉庫地址
Step 3：倉庫收到您的包裹後，會錄入您的包裹列表
Step 4：當所有包裹都抵達後，您可以在包裹列表提交發貨，填寫收件人地址和貨物申報，以及勾選額外服務
Step 5：馬來西亞集運倉庫按照您的要求打包好後，您會收到支付通知（如需合箱，價格以合箱後為準）
Step 6：支付成功後，我們會按照您選擇的物流將您的貨物在最近的集運日發出
不規則包裹的測量方式
① 標準包裹量度方式：
包裹為標準紙箱尺寸，則按紙箱長寬高計算體積重。
② 曲面包裹量度方式：
如包裹因貨物擠壓導致箱子平面膨脹變形凸起，則按包裹最長邊計算。
③不規則包裹量度方式：
因貨物實際大小需要打包成不規則包裹，則包裹按最長邊計算體積重
常見問題
可以，但是不同的運單計費重量不累加
易包裹馬來西亞倉庫會對每個包裹在入庫時進行尺寸測量和稱重，壹切以我們倉庫測量為準，如果有異議，可以在發貨前聯系客服。
倉庫在接收包裹的時候，無法判斷哪個包裹需要退貨，請您在入庫後，提交退貨地址，倉庫會安排發貨。如果需要，您也可以在提交後自行安排本地物流到倉庫取貨。
當您提交多個包裹後，倉庫會盡可能的將小包裹合並到您自己的大箱子，以確保物品不會在運輸過程中丟失和減少體積重，合箱服務沒有額外的費用，如果使用新的箱子，會有額外的箱子費用產生。合箱後的尺寸可能會與提交時有不同，系統會按照合箱的體積重量作為運費計算的參考。如果某些快遞包裹您不需要合箱，請在運單備註裏備註。
在提交運單的時候，需要您如實對購買的產品進行申報，如果是同類別的產品，比如衣物，可以統壹填寫衣物，並填寫真實的購買價格。海關會隨機對運單進行抽查，並要求提供購買憑證(比如發票和截圖)， 如果因為錯誤的信息造成的海關費用，需要由您自行負責。
我們需要您在發貨前完成支付
禁止和限制物品
槍支彈藥和壹切武器
非法的藥物和毒品
禁止郵寄之物品
壹定不能郵寄之物品
– 爆炸物，如煙花或火花
– 大容量電池，比如充電寶，可以上路的電動自行車，滑板車等
– 可燃氣體，如可溶膠或野營燃氣；不可燃氣體，如壓縮氧氣；有毒氣體，如二氟化氧
– 易燃液體，如溶劑或油漆
– 易燃固體，如火柴；可自燃的物質，如磷；濕潤後會產生危險的物質，如碳化鈣
– 氧化物質，如化肥；有機過氧化物，如玻璃纖維維修工具套裝
– 有毒物品，如殺蟲劑；感染性物質，如血液測試或醫療試驗
– 放射性物品，如煙霧探測器
– 腐蝕性物品，如漂白劑或排水管清潔劑
– 其他物品，如安全氣囊、手機、電腦、色情材料、植物/種子/花卉、磁鐵或含有鐵磁材料的物品、人類遺體/體液、活/死的動物、動物皮/毛皮/任何動物零件、濕，幹，金屬或鋰電池或含有這些物品的產品、香水、指甲油、須後水、噴發膠、香煙、電子煙、酒、處方藥、豬肉制品、鐵罐和有異味遺漏的產品等
註釋：如果在包裹裏郵寄夾帶了上述類別的違禁品，或者並未如實申報，導致任何形式的退貨或者罰款，甚至刑事處罰均與我司無關，請客戶自行承擔責任。退貨費用將有客人自行承擔
如果您不確定物品是否能夠郵寄，請先聯系客服
關於保險
- 保險不是強制征收，保險費用為申報價值(澳幣計算)的5%。
- 如不購買保險，如遇丟失，只退還實際支付運費
- 無論您申報多少，壹票貨的保險最高賠償金額為300澳幣
- 如果不購買保險，貨物確定丟失後，只會退給您實際支付的運費
- 如果貨物在發出口60個工作日沒有收到，則會被自動確認為丟失。
- 如果因為謊報導致海關扣件，則保險條款自動作廢
- 申報保險的時候，需要提供購買的憑證，比如發票或者付款記錄，需要與您申報金額匹配
- 保險只能賠償丟失，不能賠償壹切形式的破損
- 對於保險的最終解釋權歸澳洲包裹網所有
