從中國寄包裹到澳洲時，最讓人頭痛的莫過於海關檢疫（AQIS）。一個申報不當的品名，可能讓包裹被扣查數週、產生數百澳幣的清關費用，甚至被銷毀。本文整理澳洲海關商檢中常見的 AQIS 高風險品名、實際清關流程，以及如何透過正確申報降低被查驗的機率。
什麼是 AQIS？為什麼澳洲海關特別嚴格
AQIS（Australian Quarantine and Inspection Service）是澳洲農業部門（現稱 Department of Agriculture, Fisheries and Forestry）的檢疫系統，專門負責防止外來病蟲害、疾病和有害物種進入澳洲。由於澳洲是島國生態系統，對生物安全的要求極高，任何可能帶有土壤、種子、動植物成分或未經處理的天然材質的物品，都可能觸發 AQIS 檢查。
包裹抵達澳洲後，海關會先進行文件審查和 X 光掃描。如果申報品名模糊、包含敏感關鍵字（如「木製」、「草本」、「食品」），或海關認為申報價值與實際不符，包裹就會被轉入正式報關流程，由 AQIS 人員開箱檢查，甚至送實驗室化驗。
包裹抵達澳洲後的五種清關情況
根據實際操作經驗，包裹進入澳洲後通常會遇到以下幾種情況：
- 順利放行：海關審查無異常，包裹直接從監管倉送至轉運倉庫或交由第三方物流派送。這是最理想的情況。
- 文件補充：海關隨機抽查，要求發件人補充運單中的產品資訊（如材質、用途、品牌）。補充完成後通常會放行，不產生額外費用。
- AQIS 檢疫查驗：海關認為包裹內容可能涉及生物安全風險，要求轉正式報關並進行開箱檢查或實驗室檢測。此時會產生以下費用（僅供參考，實際以清關公司帳單為準）：
- 清關公司手續費：AU$110 + GST
- 海關文件費：AU$165 + GST
- AQIS 檢驗倉檢驗費：AU$180 + GST 起（視檢查複雜度而定）
- 低申報懷疑（EMPP）：海關認為申報價值明顯低於市場價，要求重新估價或補稅。會產生清關手續費、海關文件費，以及可能的關稅和 GST。
- 銷毀或退運：如果包裹被查出含有禁止進口物品，或收件人選擇放棄清關，海關會要求銷毀或退運。銷毀需額外支付海關指定部門的銷毀費用和文件費，且無法取消。
關於運費本身，不同重量和線路的價格差異較大。寄件前可先使用 易包裹運費計算器 輸入起點、終點和重量，即時查看各線路報價，避免預算超支。
澳洲海關商檢中常見的 AQIS 高風險品名與申報建議
根據過往清關經驗，以下品名在申報時容易觸發 AQIS 查驗。建議在填寫申報時加上材質、具體用途或更精確的描述，降低被抽查的機率。
| 常見中文申報 | 常見英文申報 | 建議改進方式 |
|---|---|---|
| 置物架 | Shelf / Shelves | 加上材質，如「不鏽鋼置物架」（Stainless steel shelf） |
| 裝飾品 | Ornaments / Decorations | 具體化，如「陶瓷擺件」（Ceramic ornament）、「金屬吊墜」（Metal pendant） |
| 支架 | Support / Bracket | 加上材質和用途，如「鋁合金手機支架」（Aluminum phone stand） |
| 墊子 | Mat / Pad | 註明材質，如「棉質地墊」（Cotton floor mat）、「矽膠隔熱墊」（Silicone heat pad） |
| 湯鍋 | Soup pot | 去掉食物關聯詞，改為「不鏽鋼鍋」（Stainless steel pot） |
| 調料瓶 | Seasoning bottle | 改為「玻璃瓶」（Glass bottle）或「塑膠容器」（Plastic container） |
| 折疊籃子 | Folding basket | 加上材質，如「塑膠折疊收納籃」（Plastic folding storage basket） |
| 櫃子 | Cabinet | 註明材質，如「金屬儲物櫃」（Metal storage cabinet） |
| 相框 | Photo frame | 完整描述，如「鋁製相框」（Aluminum photo frame） |
| 油畫棒 / 繪畫板 | Oil painting stick / Drawing board | 改為「繪畫用品」（Art supplies）或「塑膠畫板」（Plastic drawing board） |
| 盒子 / 包 | Box / Bag / Package | 具體化，如「紙質收納盒」（Paper storage box）、「布質手提袋」（Fabric tote bag） |
| 茶几 | Tea table | 去掉食物詞，改為「金屬小桌」（Metal side table） |
| 金屬凳腿 | Metal stool leg | 避免人體部位詞，改為「金屬桌腳」（Metal table leg）或「鐵製支撐件」（Iron support part） |
| 積木 | Building blocks | 改為「塑膠拼裝玩具」（Plastic assembly toy） |
| 小米盒子 | Millet case | 避免品牌名，改為「電子產品保護殼」（Electronic device case） |
| 餐椅 | Dining chair | 去掉食物關聯，改為「金屬椅」（Metal chair）或「塑膠椅」（Plastic chair） |
| 玩具 | Toy | 加上材質和類型，如「塑膠玩偶」（Plastic doll）、「布質玩具」（Fabric toy） |
需要特別注意的是，以下物品屬於澳洲海關明確禁止或高度管制的類別，不建議郵寄：
- 任何含有種子、土壤、未經處理的植物或動物製品
- 新鮮、冷凍或乾燥的肉類、海鮮、蛋類、乳製品
- 中草藥、傳統藥材（即使是乾燥的）
- 木製品（除非經過熱處理並有證明）
- 含有動物毛髮、羽毛、骨頭的物品
詳細的禁止和管制物品清單，請參考澳洲農業部官方網站：https://www.agriculture.gov.au/biosecurity-trade/travelling/bringing-mailing-goods
怎麼用易包裹寄到澳洲
透過易包裹轉運，可以整合多個包裹、選擇最適合的物流線路，並享受專業的打包和申報服務。流程如下：
- 在 dashboard.ebaoguo.com 註冊帳戶，取得專屬倉庫地址和支援號碼
- 在任何網站購買商品時，填寫易包裹分配給您的倉庫地址作為收件地址
- 賣家發貨後，在易包裹後台的包裹列表中預報快遞單號
- 倉庫收到包裹後，會自動錄入您的包裹列表並拍照存檔
- 當所有包裹都抵達後，在包裹列表中提交發貨，填寫收件人地址並選擇物流線路和額外服務（如加固、防水、保險）
- 倉庫按照您的要求打包完成後，系統會發送支付通知
- 支付成功後，包裹即刻發出，您可以在後台追蹤物流狀態
常見問題
如果包裹被 AQIS 查驗，我可以取消或退運嗎？
一旦海關要求檢驗，無法隨意取消。如果堅持銷毀，會產生新的海關文件費和指定部門銷毀費，且需等海關完成銷毀後實報實銷。建議在寄件前仔細確認物品是否適合郵寄。
申報價值應該填多少？可以低報嗎？
建議按實際購買金額如實申報。低報可能觸發海關 EMPP（低申報懷疑）查驗，不僅需要補稅，還會產生清關手續費和文件費，總成本可能遠高於如實申報。易包裹無法代為填寫申報或建議申報金額，請自行根據實際情況填寫。
如果包裹被海關沒收或銷毀，易包裹會賠償嗎？
易包裹僅負責運輸服務，對海關的查驗、扣押或沒收行為不承擔責任。建議在寄件前仔細閱讀澳洲海關的禁止和管制物品清單，並正確申報，降低風險。
哪些物品最容易觸發 AQIS 查驗？
含有天然材質（木、竹、草、皮革）、食物關聯詞（茶、湯、調料）、模糊品名（裝飾品、盒子、支架）的物品最容易被抽查。建議在申報時加上具體材質和用途，如「不鏽鋼置物架」而非「置物架」，「塑膠收納盒」而非「盒子」。
資訊更新於 2026-05 · 資料來源：易包裹營運團隊