【重要通知】關於暫停部分中東地區物流服務的公告
尊敬的易包裹客戶：
鑒於近期國際局勢持續波動，中東地區安全風險顯著升級。為絕對保障您的貨物與所有相關人員的安全，Ebaoguo.COM (易包裹) 經審慎評估，不得不做出艱難決定：即時起，暫停面向部分中東國家/地區的物流服務。對此給您帶來的不便，我們深表歉意。
1. 受影響的服務範圍（自 2026年3月4日起生效）
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出庫服務暫停：我司全球所有倉庫（包括中國、澳洲、新西蘭、馬來西亞、日本等）發往以下國家/地區的包裹攬收與發貨服務將全面暫停：
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巴林、伊朗、伊拉克、以色列、約旦、科威特、黎巴嫩、阿曼、卡塔爾、沙特阿拉伯、阿拉伯聯合酋長國。
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入庫服務暫停：同時，從上述國家/地區發往我司全球各倉庫的取件服務也即刻暫停。
2. 已在途包裹處理方案
對於本公告生效前已交寄並處於運輸途中的包裹，由於航線管制、港口運營不穩定及安全檢查升級等不可抗力因素，其運輸時效將出現不可預見的延誤。我們將密切關注每一票在途包裹的動態，並在條件允許的第一時間協調派送，但現階段無法承諾準確的送達時間。請您通過訂單號在官網查詢最新狀態。
3. 服務恢復時間
服務的具體恢復時間，將完全取決於國際局勢的後續發展與我們的安全評估結果。目前尚無明確時間表。我們將通過官方網站 (Ebaoguo.COM) 及郵件/短信渠道，及時發佈任何更新，敬請留意。
在此艱難時刻，我們衷心感謝您的理解、耐心與長期支持。我們將竭盡全力，在確保安全的前提下，早日恢復全面服務。
Ebaoguo.COM (易包裹) 運營團隊 敬上
2026年3月4日
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資訊更新於 2026-05 · 資料來源：易包裹營運團隊