每次包裹卡在台灣海關，十之八九是因為清關授權委託書出了問題——要麼沒提交，要麼填錯了，要麼格式不對。這份文件不複雜，但細節很重要。本指南把台灣財政部關務署的官方規定、易包裹的實際操作流程，以及最常見的踩坑點全部整理在一起，讓你一次搞定。
快速摘要：清關授權委託書一覽 #
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 文件正式名稱 | 清關授權委託書（進口貨物委任書） |
| 主管機關 | 台灣財政部關務署（MOF Customs Administration） |
| 適用對象 | 委託報關行或集運平台代辦台灣進口清關的個人或企業 |
| 免稅門檻 | 完稅價格 NT$2,000 以下免徵關稅（CIF 計算） |
| 清關時效 | 文件齊全後約 1–3 個工作天 |
| 易包裹代辦 | 提供範本下載、填寫協助、文件遞交一站式服務 |
詳細規則：台灣官方清關授權規定 #
台灣的進口清關授權制度有明確的法律依據。以下是你需要了解的核心官方規定，每一條都附上來源，方便你自行核實。
法律依據 #
根據台灣《關稅法》第 16 條，進口貨物應由貨物持有人自行申報，或委由報關業者代為辦理。委託報關時，必須出具書面授權文件，即清關授權委託書。《報關業設置管理辦法》第 17 條進一步規定，報關業者受委託辦理報關，應取得委託人出具之委任書，並妥善保存備查。
委託書必要記載事項 #
- 委託人姓名（與身分證一致）
- 中華民國身分證字號
- 聯絡地址及電話
- 委託人親筆簽名
- 授權範圍（單次或長期）及有效期限
- 公司名稱及統一編號
- 負責人姓名及身分證字號
- 公司登記地址
- 公司大章 + 負責人印章
- 授權範圍及有效期限
關稅免稅門檻與計算方式 #
台灣財政部關務署規定，進口貨物的完稅價格（CIF 價格 = 貨物成本 + 保險費 + 運費）在 NT$2,000 以下者，免徵關稅及貨物稅。超過門檻則依各商品的稅則稅率課徵。部分商品類別另有特別規定，例如菸酒、化妝品、藥品等，即使低於門檻也可能需要額外許可。
禁止與限制進口商品 #
台灣海關對特定商品有進口管制，清關授權委託書無法讓這些商品「合法化」。管制範圍包括：仿冒品及侵權商品、未經衛福部許可的藥品與醫療器材、特定動植物及其製品（需 CITES 許可證）、超過個人自用合理數量的同類商品（可能被認定為商業進口）。完整的禁止及限制進口商品清單，請參考財政部關務署官方網站。
易包裹的解讀：官方規定的實際意義（僅供參考） #
官方條文說「必須出具書面授權」，但實際上這份文件的格式彈性比很多人想像的大。關務署並沒有強制規定唯一的標準格式，只要內容包含必要記載事項、委託人簽名清晰，大多數情況下都能被接受。
NT$2,000 的免稅門檻是以 CIF 計算，不是你在購物網站上看到的商品售價。這意味著你需要把運費和保險費加進去一起算。一件標價 NT$1,800 的商品，加上運費後完稅價格很可能超過門檻。在易包裹後台申報貨物價值時，建議如實填寫，不要只填商品售價而忽略運費部分。
「個人自用」和「商業進口」的界線，海關有一定的裁量空間。我們觀察到，同一類商品一次進口超過 3–5 件，或短期內頻繁進口同類商品，被認定為商業行為的機率會明顯上升。如果你是代購業者或跨境電商賣家，建議主動準備商業發票和裝箱單，不要等海關要求才補件。
偶爾寄一兩次包裹的個人用戶，選單次授權就夠了，手續簡單，風險也低。如果你是固定透過易包裹進口的代購業者或電商賣家，長期授權（通常設定一年有效期）可以省去每次都要重新填寫的麻煩，但記得在到期前更新，否則委託書失效，清關會卡住。
沒有。無論包裹從澳洲（ABF 監管出口）、馬來西亞（皇家馬來西亞關稅局監管出口）還是中國大陸寄出，抵達台灣後的清關委託書格式和要求完全一樣，以台灣端規定為準。出口國的清關文件由易包裹在當地倉庫協助處理，你只需要提供台灣端的委託書。
實操建議：逐步填寫清關授權委託書 #
拿到範本之後，按照以下步驟填寫，可以避免 90% 的常見錯誤。
填寫步驟詳解 #
第一步：填寫委託人資料。個人填寫姓名（與身分證完全一致，不能用暱稱或英文名）、身分證字號、聯絡地址和電話。公司行號填寫統一編號、負責人姓名和公司登記地址。這部分是最容易出錯的地方，尤其是身分證字號，多一個字少一個字都會被退件。
第二步：填寫受委託人資料。填入易包裹合作報關行的名稱和報關業者執照號碼。這兩個資訊請向易包裹客服索取，不要自行填寫或猜測，填錯了委託書就無效。
第三步：載明授權範圍和有效期限。勾選單次授權或長期授權，並填寫具體的有效期限（例如：2025年1月1日至2025年12月31日）。長期授權不填有效期限，海關可能不接受。
第四步：填寫貨物資訊（如適用）。部分範本需要填寫提單號碼（B/L No.）或快遞追蹤號。這個資訊在易包裹後台的包裹詳情頁面可以找到。如果你是長期授權，這欄通常留空。
第五步：簽名蓋章。個人親筆簽名，不接受打印或複印的簽名。公司行號需要加蓋公司大章和負責人印章，缺一不可。
第六步：掃描上傳。用手機拍照也可以，但要確保文字清晰可讀、四個角落完整、沒有反光或陰影。登入易包裹後台，在「清關文件上傳」功能提交，系統會自動通知合作報關行。
第七步：等待確認。易包裹客服收到文件後會回覆確認，並告知預計清關時程。如果 24 小時內沒有收到確認，主動聯繫客服跟進。
常見誤區：這些錯誤會讓你的包裹卡關 #
怎麼透過易包裹辦理清關 #
易包裹與持有台灣財政部關務署核發報關業執照的合法報關行合作，提供從範本下載、填寫指導到文件遞交的一站式清關代辦服務。你只需要在易包裹後台上傳填寫完整的委託書，剩下的申報、溝通、跟進工作由易包裹和合作報關行處理。對於需要合併多個包裹一起清關的用戶，易包裹支援多包裹合併申報，可以有效降低每票的清關成本。如果你同時有代購、一件代發或行李寄存的需求，易包裹也提供配套服務。
費用說明 — 我們不隱藏任何費用
- 運費（按計費重量）
- 處理費 / 入倉費 / 燻蒸費（如適用）
- 上門取件費（若您選擇上門取件）
- 附加服務費、佣金、燃油附加費
- 目的國關稅 / VAT / GST（僅自營包稅專線，明確標註「包含」）
- 非包稅路線的進口關稅、增值稅（GST/VAT），由目的國海關向收件人徵收
- 保險（可選，按申報價值 5%；卡片底部會顯示）
- 海關查驗 / 退運 / 倉儲滯留 等異常情況費用
常見問題 FAQ #
清關授權委託書一定要公證或認證嗎？
一般個人進口不需要公證，委託人親筆簽名即可。但如果涉及高價值商業貨物、特殊管制商品，或委託書是在境外出具的，台灣海關可能要求額外認證。提交前先向易包裹客服確認，避免因文件不符導致延誤。
委託書可以授權多次使用嗎？
可以。長期授權在有效期內可多次使用，適合經常透過易包裹進口的買家或代購業者。填寫時必須明確載明有效期限，並在到期前更新。沒有填有效期限的長期授權，海關可能不接受。
公司行號委託，需要哪些額外文件？
除委託書本身外，通常還需要：公司登記證明文件（或營業登記抄本）、負責人身分證影本、公司大章和負責人印章。部分情況下海關可能要求進口許可證或商業文件。易包裹客服可以協助你確認完整的文件清單。
委託書填錯了怎麼辦？
不能塗改，必須重新填寫一份完整的委託書並重新簽名蓋章。已上傳至易包裹後台的錯誤文件，立即聯繫客服要求撤換，重新上傳正確版本。如果貨物已進入清關程序，盡快通知易包裹，讓報關行及時更正。
易包裹的合作報關行有合法資格嗎？
有。易包裹只與持有台灣財政部關務署核發報關業執照的合法報關行合作。你可以在委託書上確認受委託報關行的執照號碼，並至關務署官方網站查詢報關業者資料核實。如有疑慮，聯繫易包裹客服索取相關資質證明。
包裹被台灣海關扣押，委託書還有用嗎？
有效的委託書仍是報關行代你與海關溝通的必要文件。易包裹客服會協助你了解扣押原因，並指導你補齊所需文件（如商業發票、原產地證明等）。但如果涉及禁止進口商品，委託書無法解除扣押，貨物可能面臨退運或銷毀。
從澳洲或馬來西亞寄台灣，清關流程有什麼不同？
抵達台灣後的清關流程完全一樣，以台灣財政部關務署規定為準。出口國的清關文件（澳洲由 ABF 監管，馬來西亞由皇家馬來西亞關稅局監管）由易包裹在當地倉庫協助處理。你只需要提供台灣端的委託書，不需要另外準備出口國的授權文件。
NT$2,000 免稅門檻是怎麼計算的？我的包裹需要繳稅嗎？
免稅門檻以 CIF 完稅價格計算，也就是商品成本加上保險費加上運費的總和，不是你在購物網站上看到的商品售價。舉例來說，一件商品售價 NT$1,600，加上運費 NT$500，完稅價格就是 NT$2,100，超過門檻需要繳稅。在易包裹後台申報時，建議如實填寫商品價值，避免低報引發查驗。
如何郵寄 — 5 步搞定 #
- 註冊帳號：訪問 dashboard.ebaoguo.com 註冊帳號，立即獲得專屬倉庫地址和會員編號。
- 填寫倉庫地址：在網店或賣家平台下單時，把收貨地址改為易包裹倉庫地址，並在地址備註裡寫你的會員編號。
- 包裹入倉：包裹到倉後自動拍照入庫，你可在後台看到每件包裹的重量、尺寸和照片。
- 提交發貨 & 付款：在後台選擇目的地國家、填寫收件人資訊、上傳必要發票（如需）、確認運費後付款。
- 追蹤簽收：付款後我們立即安排發貨並提供物流單號，全程線上追蹤直到送達。
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資訊更新於 2026-05 · 資料來源：易包裹營運團隊
