包裹如何退运
仓库不能拒收包裹，退运操作需要在包裹入库后
📌 本文将介绍，包裹退运的操作流程和方式
一、易包裹系统如何退运
二、如何退运给商家
三、如何退运给本地地址（家、朋友等）
一、易包裹系统如何退运
二、如何退运给商家
三、如何退运给本地地址（家、朋友等）
⬇️ 一、以下步骤是登陆——易包裹系统，提交退运的包裹
第 1 步：选择中国仓库，包裹列表下，点击需要退货的包裹（请注意：不要勾选。只点击）
第 2 步：点击左下角退货按钮
第 3 步：点击选择退货方式，选择快递上门取件（取件码教程，请参考二、如何退运给商家）或本地地址
还没有易包裹账户？在 dashboard.ebaoguo.com 注册后即可获得专属仓库地址，后续所有退运操作均在同一后台完成。
⬇️ 二、如何退运给商家
前往购物平台申请退货，平台提供取件码，以淘宝为例：
第 1 步：打开淘宝 App，点击右下角我的淘宝
第 2 步：打开我的订单找到要退款的订单然后点击，进入订单详情后点击退换
第 3 步：选择退货退款
第 4 步：退货方式选择上门取件，取件地址仍然选择易包裹仓库地址（退货时间请选择周一至周五 11:00–17:00）
第 5 步：提交，当卖家同意退货后，您会收到一个取件码，易包裹全球转运退货包裹提交时，请将它填在地址栏
还差一步：前往易包裹退运，选择取货时间（周一至周五 11:00–17:00）以及填入淘宝退货给的取件码
☕ 大功完成！点击 确认 提交，等待仓库处理即可！
⬇️ 三、如何退运给本地地址（家、朋友等）
如果您不是淘宝官方退货，需在选择自行寄回后，点击收件人后输入完整的收货地址；点击物流线路选择国内的物流线路然后提交包裹（退货如需收货是到付，只能选择顺丰发货，无需支付运费），您支付国内物流费后仓库即会为您安排发货。
一、未提交的包裹退运
小包裹退回本地地址（直接在系统提交本地地址）
- 退货服务费用：2 澳币/包裹
- 本地快递费用：首重 3 澳币/KG，续重 2 澳币/KG（按计费重量）
不确定计费重量怎么算？可以先用 cal.ebaoguo.com 输入重量和尺寸，即时估算本地退运费用。
- 退运包裹不提供合箱服务
- 如果只需要退包裹里的部分货品，请先选择分箱服务，再提交本地地址
- 单件超过 30 kg 的包裹退货，超重费用 15 澳币/个包裹（出仓费用）
- 如果需要使用叉车，会有额外 25 澳币的叉车使用费用
二、对于等待支付或已经支付的运单
- 如果需要我们安排物流
首重 5 澳币/KG，续重 4 澳币/KG（按计费重量）
请提供本地地址，联系客服在运单里直接修改地址
选择中国大陆本地运输（5+4） - 如果客户自己安排物流
退货 – 自行安排物流取货
退货费：运单的计费重量（1 kg 进位）× 2 澳币/KG，最低收费为 20 澳币 - 合箱是不可逆操作，仓库不提供分开退运或者拆包
- 如果运单产生了额外服务的费用，需全额支付
- 单件超过 30 kg 的包裹退货，超重费用 15 澳币/个包裹（出仓费用）
Updated 2026-05 · Source: Ebaoguo Operations